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GT Entreprise FULL WEB

La solution pour les PME, PMI, GRANDS COMPTES (mono & multi-site)



Vous souhaitez :

Vsurveiller les appels manqués
Vréduire vos coûts
Vanalyser votre trafic téléphonique entrant et sortant
Vaméliorer la qualité de votre relation client et de votre accueil téléphonique
Vêtre alerté en cas d'abus et dérives

Simples, efficaces et en temps réel, nos solutions vous garantissent une transparence et une anticipation totale de vos factures téléphoniques.
Découvrez la présentation du logiciel en vidéo

Réduisez vos dépenses avec :

- Le contrôle de la facturation
- La gestion des opérateurs et des coûts d'achat pour une meilleure négociation de vos tarifs minute
- Les alertes sur consommation

Observation du trafic entrant/sortant

- Alertes par seuil automatisées par E-mail
- Rapports statistiques automatisés par E-mail
- Appels perdus, temps de réponse, ...
- Appels par heure, par jour, par zone géographique...
- Appels par poste, par service, par code affaire...
- Les TOP numéros les plus appelés, les plus coûteux...

Optimisez votre accueil téléphonique et managez vos collaborateurs grâce à :

- Une interface Full Web, simple et ergonomique
- L'analyse détaillée de vos appels entrants/sortants
- L'analyse de vos services téléphoniques
- L'analyse des performances de vos collaborateurs

Témoignage

Nous avons acquis en juillet 2008, une licence du logiciel GT-Entreprise édité par GT2F.

Cet outil a permis à la DR Ouest de SAVELYS d'analyser les flux de communication de l'agence de NANTES avec l'objectif d'améliorer son accueil téléphonique.
Le logiciel GTE a donné toute satisfaction !

PBX ALCATEL, SAVELYS - Thierry SALAÜN - Attaché technique - 2009